Как справиться с паникой — поведение человека в толпе

Выжить в толпе: Как вести себя в потоке людей, охваченных паникой

Как справиться с паникой  —  поведение человека в толпе

Вообще, пребывание в толпе — это обычное дело для современного городского жителя. Общественный транспорт, магазины, супермаркеты, торговые центры. Да даже пробка — это, по сути, толпа людей. Просто они сидят в разных машинах.

Как себя вести в толпе в обычной жизни — всем понятно и известно. Следить за своими карманами и за сумками. По большому счёту, кроме карманников и духоты, в обычной ситуации человеку в толпе ничего не угрожает. А вот что делать, если толпа внезапно оказалась в эпицентре каких-либо событий? Причём событий, вызванных каким-либо негативным воздействием.

В список таких воздействий мы включим техногенные катастрофы и террористические акты. Именно эти вещи превращают толпу в довольно жуткое явление, которое может уничтожить очень многое на своём пути и тех, кто находится в ней самой.

Образ поведения в толпе

Учитывая, что в толпе мы находимся достаточно часто и во многих местах, которые никак не отслеживаем, говорить о наблюдении бесполезно. Это как с алертностью (к которой тут всё имеет отношение) — она либо есть, либо нет.

Можно долго говорить о том, что если вы куда-то пришли, то для начала хотя бы осмотритесь. Поймите, где лестницы, лифты и эскалаторы.

В идеале — посмотрите и постарайтесь хоть немного запомнить схему того места, где вы находитесь. К сожалению, это не всегда возможно, так, например, мы можем оказаться на незнакомой станции метро.

Обратите внимание

А схемы и планы эвакуации на станциях если и есть, то, как правило, запрятаны в таких местах, что хрен найдёшь.

Именно поэтому некоторые вещи надо вычислять самостоятельно:

  • Входы и выходы. Это нужно для того, чтобы понимать куда, в случае чего, ломанутся остальные.
  • Элементы интерьера. Колоннады и прочие массивные элементы конструкции, которые, в случае чего, могут быть использованы как укрытия или места безопасности.
  • Места повышенной опасности. Перила (в случае нахождения на разноуровневых ТК/ТЦ). Стеклянные витрины (это вообще беда, потому как они всегда и везде).
  • Особенности локальной транспортной сети. Лифты, эскалаторы, лестницы — с одной стороны, чтобы понимать их направление и, в случае паники, не уехать вверх вместо того, чтобы попасть вниз или вовсе не застрять. С другой — чтобы понимать, куда пойдут люди в случае какого-либо форс-мажора, и где будет начинаться столпотворение и давка.

По большому счету, большей информации об окружении вам не требуется. Всё остальное никак критически не повлияет на ваши действия.

Как выжить в толпе

Теперь о самой толпе. Не вдаваясь в специфическую терминологию и особенности, разделим толпу на две основные категории:

  • Толпа высокой плотности.
  • Толпа низкой плотности.

С каждым из вариантов есть свои особенности и различия. О них мы поговорим в конце.

Хорошим примером толпы высокой плотности будет являться подъем и спуск у эскалаторов метрополитена. Фактически, это лёгкая давка. Когда ваше тело постоянно контактирует с тремя-четырьмя другими людьми. В этом случае от ваших движений фактически ничего не зависит.

Даже если вы огромный качок, то вас попросту сомнут, а в итоге — затопчут. То есть вам всё равно на первых порах придётся двигаться именно туда, куда вас тащит толпа.

Ваша задача состоит в том, чтобы не споткнуться и не быть притёртым к какому-либо препятствию, которое будет на пути.

Но номинально ваша задача — выжить в паникующей толпе, которая ломится в каком-то из направлений. Технически, мы можем разбить данную ситуацию на три этапа, которые предстоит одолеть:

1. Начало общей паники

Что-то бахнуло, бухнуло, потянуло дымом, кто-то побежал, кто-то завизжал. И понеслось.

На этом этапе самое важное — либо успеть оказаться в центре толпы и, не сопротивляясь (а всё равно разницы не будет), двигаться вместе с ней в направлении, которое толпа выберет правильным (и не факт, что оно будет правильным). Либо оказаться совсем в стороне или с краю толпы, чтобы успеть из неё выскочить и где-либо укрыться.

2. Движение в направлении толпы

Тут всё достаточно просто. Самое главное — не упасть. Если вы упали, вам кранты. И только везение может спасти вас в подобной ситуации.

Если вы оказались в толпе без возможности ее покинуть, первое, что лучше сделать, это прикрыть грудную клетку локтем, выставив его перед собой.

Локоть и плечо — достаточно крепкие суставы, особенно на сжатие, поэтому смогут долгое время оберегать вас от избыточного давления. Если при вас есть сумка или рюкзак, то нужно чтобы они оказались у вас на груди. Если же речь о пакетах/мешках/авоськах, то бросьте их нафиг.

Важно

Такие предметы, зажатые между другими гражданами или попавшие под ноги — это верная смерть или инвалидность (потому что уронят или переломают руки).

Прикрывайтесь одной рукой. Вторая вам нужна для того, чтобы цепляться за окружающих. Если вдруг чувствуете, что падаете или споткнулись, цепляйтесь за идущего впереди. Самое главное тут именно «цепляться».

Не вцепляться и виснуть, а зацепиться, вытянуть себя из состояния падения, и снова отпустить. Да, тяжело, да, трудно, в первую очередь психологически, но чтобы выжить в толпе — очень важно делать именно так.

Иначе сработает эффект «утопления», когда при спасении на водах тонущий топит спасателя. И вас затопчут вместе с тем, за кого вы уцепились.

Старайтесь не кричать. Двигайтесь молча, не кричите, не разговаривайте. Старайтесь дышать максимально равномерно, а если знаете какую-либо дыхательную гимнастику, самое время будет ей воспользоваться.

Самое главное, если вам сразу не удалось уйти в сторону и укрыться, стараться двигаться в центре толпы, чтобы ближе к выходу не оказаться у стены. Выжить у стены непосредственно рядом с выходом очень сложно.

3. Выход

У любого выхода с места происшествия возникает эффект «бутылочного горлышка». То есть когда большая масса людей пытается выйти через небольшую выходную зону. Так или иначе, этот эффект возникает в любом случае панического выхода толпы.

Лучше всего, если вы к моменту выхода окажетесь в центре толпы. В этом случае у вас есть шансы выжить в толпе — вас просто вынесет толпой на выход. Если же не настолько повезло, то старайтесь максимально отсрочить свой подход к выходу, ищите места чтобы укрыться или просто переждать наплыв людей.

Именно для этого предназначены крупные силовые элементы конструкций, колоннады и прочие аналоги. Дело в том, что толпа действует по принципу водного потока.

Если на её пути попадается препятствие, которое она не может снести, за ним образуется своеобразная «тихая гавань«, в которой есть шанс немного передохнуть и переждать активное движение толпы.

Если же вы оказались притёртыми к стенке, то старайтесь держать всё так же локоть, чтобы избежать того, что вас просто раздавят. Лишние предметы лучше бросить, чтобы не отвлекаться на их удержание.

В любом случае, старайтесь двигаться, чтобы чисто механически (тут уже психологии нет и в помине) толпа не приняла вас за препятствие и не принялась давить. Даже если вы оказались очень близко к точке выхода, не тяните руки, не убирайте локоть, ждите когда вас выдавят.

Начнёте тянуть руки — есть высокая вероятность тяжелой травмы, а падение или замедление передвижения у выхода смерти подобно.

После того, как вы вышли — сразу уходите в сторону от остальных, под максимальным углом. Вы избежите того, что обрадованные свободой граждане с разбегу вас собьют с ног и начнут увлечённо утаптывать в грунт.

Если вкратце сформулировать сказанное выше, то, чтобы выжить в толпе, подверженной панике:

  • Старайтесь в начале паники либо выйти из толпы и переждать основное движение, либо, наоборот, оказаться максимально в центре толпы.
  • Не деритесь, не машите руками, прикройте себя локтем (одним), вторую руку оставьте для зацепов.
  • Не кричите и не шумите. Толку никакого от этого не будет, а молчание позволит сэкономить дыхание.
  • Перевесьте рюкзак и сумки перед собой.
  • Если чувствуете, что ноша мешает — скидывайте.
  • Не пытайтесь мешать толпе двигаться.
  • По пути следования ищите взглядом укрытия, где можно хотя бы передохнуть.
  • Как только появляется безопасная возможность, сразу уходите с пути остальных.
  • Теперь о прочих нюансах. В начале мы уже говорили о том, что толпа может быть нескольких типов. Очень условно мы разделили её на «высокую» и «низкую» плотность. Каждая из них имеет свои нюансы и особенности.

    Толпа высокой плотности

    • Низкая скорость передвиженияТолпа двигается очень медленно, и чем ближе к выходу — тем ниже скорость и выше плотность.
    • Структурность и организованностьКак ни странно, но самообразующаяся структура быстро формирует некое подобие организованности. Бесконтрольное, но со своей логикой, которая обусловлена движением в определённом направлении.
    • Крайне малая возможность для маневраМаневрировать в такой толпе невозможно. Фактически, всё на уровне везения. Ни подготовка, ни какие либо навыки тут не помогут. Только грамотное движение вместе со всеми.
    • Невозможность организации группового взаимодействияТолпа высокой плотности напрочь лишает возможности работы группой. То есть если вы оказались в такой толпе неким коллективом, то выживать и выбираться надёжнее поодиночке. Для того, чтобы противостоять толпе высокой плотности, нужно работать группой не менее (!!!) 10 человек. При этом группа должна быть сработанная, организованная и подготовленная для работы в таких ситуациях.
    • Основная опасность грозит у препятствий, продольных стен и точек выходаЧто бы избежать элементарного раздавливания, держитесь подальше от любых препятствий, за исключением ситуаций, когда вы планируете использовать их как укрытие.

    Толпа низкой плотности

    • Высокая скорость передвиженияТолпа быстро рассеивается, быстро собирается, характеризуется высокой скоростью передвижения внутри собственной структуры. Люди даже могут бегать.
    • ХаотичностьНачало паники в толпе малой плотности характеризуется тем, что основное направление движения к выходу определяется не сразу. Пока оно не определено, люди носятся как тараканы на кухне, если ночью включают свет. Именно в этот момент в такой толпе и происходит большая часть затаптываний.
    • Большая возможность для маневраИз-за того, что плотность человеческого потока невысока, больше вероятность найти укрытие или место, где можно переждать начало паники.
    • Высокая вероятность успеха в случае работы в группеВ силу того, что люди в толпе низкой плотности очень быстро бегут, то натолкнувшись на группу, стараются её максимально быстро обойти. Поэтому если вы оказались в такой ситуации не один, старайтесь взявшись за руки, или сцепившись локтями, образовать некий периметр. В центре которого может не быть никого, а может быть женщина, беременная, ребенок, просто самый слабый член группы. К тому же передвижение в группе делает безопасным передвижение вдоль стен. А у самого выхода можно протолкнуть самого слабого ближе к выходу, в то время как остальные прикрывают его от продолжающих набегать граждан.
    • Основные точки опасности — в самом начале паники, по центру «направлений» выхода, у самого выходаЛюди стараются максимально быстро покинуть опасное место. И двигаются по направлению к выходу они по кратчайшей траектории. Тут работает то самое туннельное зрение в состоянии стресса. Если человек видит направление, то ничего кроме него он не видит. И ломится к нему с максимальной скоростью. Сбивая всех, кто окажется у него на пути.В самом начале момент паники характеризуется неким «броуновским» движением, когда люди бегут во все стороны сразу, и в этот момент можно оказаться случайно сбитым с ног очередным бегуном. Ну а у выхода всё равно образуется определенная толпа, которая усугубляется тем, что люди в эту «пробку» врубаются на достаточно высокой скорости.

    Ну и, напоследок, довольно таки больная тема.

    Близкие люди и дети в толпе

    Если с вами есть близкие люди, в первую очередь надо понять, с какой плотностью толпы вы сталкиваетесь. И как бы ни было тяжело и страшно, то в ситуации толпы высокой плотности проще разделиться.

    Что же касается детей, тут в большей степени вопрос удачи. С одной стороны, во многих случаях ребенку проще вообще выжить в толпе одному — дети более подвижны и более манёврены. Но, к сожалению, именно правильных рекомендаций тут дать нельзя.

    Самое главное, чтобы ребёнок так же прикрылся локтем, оставил руку для цепляний и не падал. Остальное — на ваше усмотрение, страх и риск. У меня детей нет, поэтому я тут ничего сказать не могу.

    Понятно, что те, у кого они есть, будут бороться за них до последнего.

    В ситуации толпы низкой плотности дети всегда оказываются в центре периметра. Если идёт движение вдоль стены, то прижимаются к стене и прикрываются остальными от тех, кто бежит на выход.

    Совет

    Вот в таком вот «акцепте». Желаю никогда не попасть в такую ситуацию, а если уж попали, то не теряйте голову.

    «Особенности поведения людей в условиях паники»

    Как справиться с паникой  —  поведение человека в толпе

    «Особенности поведения людей

    в условиях паники»

    Одной из главных опасностей при любой чрезвычайной ситуации является толпа. Различные формы поведения толпы называют «стихийное массовое поведение».

    Его признаками являются: вовлеченность большого количества людей, одновременность, иррациональность (ослабление сознательного контроля), а также слабая структурированность, то есть размытость позиционно-ролевой структуры, характерной для нормативных форм группового поведения.

    Толпа – скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

    В экстремальных ситуациях наибольшую опасность представляет паническая толпа – это подвид действующей толпы (наряду с другими подвидами: агрессивной, стяжательной и повстанческой).

    Паника – временное переживание гипертрофированного страха, порождающее неуправляемое, нерегулируемое поведение людей (утрата критики и контроля), иногда с полной потерей самоконтроля, неспособностью реагировать на призывы, с утратой чувства долга и чести.

     В основе паники лежит страх – опредмеченная тревога, возникающая как результат переживания беспомощности перед реальной или воображаемой опасностью, стремление любым путем уйти от нее вместо того, чтобы бороться с ней.

    Психофизиологический механизм паники заключается в индукционном торможении больших участков коры головного мозга, что предопределяет понижение сознательной активности. В итоге наблюдается неадекватность мышления, неадекватная эмоциональность восприятия, гиперболизация опасности («у страха глаза велики»), резкое повышение внушаемости.

    Биологическое толкование паники заключается в сравнении ее с гипобулическими реакциями у животных (бессмысленной активностью), как, например, в тех случаях, когда птица бьется о прутья клетки.

    Обратите внимание

    Психология паники, помимо взаимной индукции «психического заражения», «эмоционального отравления», во многом определяется резким повышением внушаемости из-за перевозбуждения психики.

    Панику можно классифицировать по масштабам, глубине охвата, длительности и деструктивным последствиям.

    По масштабам различают индивидуальную, групповую и массовую панику.

    В случае групповой и массовой паники захватываемое ею количество людей различно: групповая – от 2–3 до нескольких десятков и сотен человек, амассовая – тысячи или гораздо больше людей.

    К тому же массовой следует считать панику, когда в ограниченном замкнутом пространстве (на корабле, в здании) ею охвачено большинство людей, независимо от их общего числа.

    Под глубиной охвата имеется в виду степень панического заражения сознания. В этом смысле можно говорить о легкой, средней панике и панике на уровне полной невменяемости.

    Легкую панику можно испытывать тогда, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке, вспышке). При этом человек сохраняет почти полное самообладание и критичность. Внешне такая паника может выражаться лишь легким удивлением, озабоченностью, напряжением.

    Средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подверженностью внешним воздействиям. Паника средней глубины часто проявляется при проведении военных операций, при небольших транспортных авариях, пожаре и различных стихийных бедствиях.

    Полная паника – паника с отключением сознания, аффективная, характеризующаяся полной невменяемостью – наступает при чувстве ужасной, смертельной опасности.

    В этом состоянии человек полностью теряет сознательный контроль за своим поведением: может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать самые разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно исключающие их критическую оценку, рациональность и этичность.

    Классические примеры паники – события на кораблях «Титаник», «Адмирал Нахимов», а также во время войны, землетрясений, ураганов, пожаров в универмагах.

    По длительности паника может быть кратковременной (секунды, несколько минут), достаточно длительной (десятки минут, часы), пролонгированной(несколько дней, недель).

    Кратковременная паника – это, например, паника в автобусе, потерявшем управление. Достаточно длительной бывает паника при землетрясениях, не развернутых во времени и не очень сильных.

    Пролонгированная паника – это паника во время длительных боевых операций, например блокада Ленинграда, ситуация после взрыва на ЧАЭС.

    Важно

    Оценивая весь цикл панического поведения, надо иметь в виду следующие три момента. Во-первых, если интенсивность первоначального стимула очень велика, то все предыдущие, до бегства, этапы могут «свертываться».

    Для наблюдателя предшествующие этапы как бы невидимы – и тогда только бегство становится непосредственной индивидуальной реакцией на панический стимул.

    Индивидуальной, но одинаковой для многих людей – соответственно, массовой.

    Во-вторых, словесное обозначение пугающего стимула в условиях его ожидания может само непосредственно вызвать реакцию страха и панику даже до появления стимула.

    В-третьих, всегда надо принимать во внимание ряд специфических факторов: общую социально-политическую атмосферу, в которой происходят события, характер и степень угрозы, глубину и объективность информации об этой угрозе и т. д. Это имеет значение для прекращения или даже предотвращения паники.

    Средства борьбы с паникой разнообразны. Убеждение (если позволяет время), категорический приказ, информация о несущественности опасности или же использование силы и даже устранение наиболее злобных паникеров. Остановить толпу, которая впадает в панику, значительно легче, начиная с последних, уменьшая группу насколько это возможно; перегораживать дорогу толпе, которая движется, гораздо труднее, так как на идущих впереди давят сзади.

    Воздействие на паническое поведение в конечном счете представляет собой всего лишь частный случай психологического воздействия на любое стихийное поведение – прежде всего, на поведение толпы.

    Здесь действует общее по отношению к любой толпе правило: прежде всего необходимо снизить общую интенсивность эмоционального заражения, вывести людей из-под гипнотического воздействия состояния и рационализировать, индивидуализировать психику.

    В толпе любой человек лишен индивидуальности – он представляет собой всего лишь часть массы, разделяющую единое эмоциональное состояние, подчиняющую ей все свое поведение.

    В панике, как особом состоянии психики толпы, есть и некоторые специфические моменты. Во-первых, это вопрос о том, кто станет образцом для подражания для толпы.

    Совет

    После появления угрожающего стимула (звук сирены, клубы дыма, первый толчок землетрясения, первые выстрелы или разрыв бомбы) всегда остается несколько секунд, когда люди «переживают» (точнее, «пережевывают») произошедшее и готовятся к действию. Здесь им необходим пример для подражания.

    Жесткое, директивное управление людьми в панические моменты – один из наиболее эффективных способов прекращения паники.

    Такие методы бывают особенно эффективными в сочетании с экстренным предъявлением нового, причем достаточно привычного, знакомого людям, стимула, вызывающего привычное, спокойное и размеренное поведение.

    Во-вторых, в случаях паники, как и стихийного поведения вообще, особую роль играет ритм. Стихийное поведение – это поведение неорганизованное, лишенное внутреннего ритма. Если такого «водителя ритма» нет в толпе, он должен быть виден извне.

    Роль ритмической, в частности хоровой, музыки имеет огромное значение для регуляции массового стихийного поведения. Например, она может за секунды сделать его организованным.

    Сцепление локтями – одна из хорошо известных мер противодействия паническим настроениям. С одной стороны, ощущение физической близости товарищей повышает психологическую устойчивость. С другой стороны, такая

    позиция мешает провокаторам или индукторам паники расчленить ряды, после чего растерянность, ощущение беспомощности и паника станут намного вероятнее.

    Известны приемы управляющего воздействия извне и изнутри, что зависит от такого специфического феномена, как география толпы.

    Ранее отмечалось, что толпа как таковая не обладает позиционно-ролевой структурой и что в процессе эмоционального кружения она гомогенизируется.

    Обратите внимание

    Вместе с тем в толпе часто образуется свой параметр неоднородности, связанный с неравномерной интенсивностью циркулярной реакции.

    География толпы (особенно отчетливо фиксируемая при аэрофотосъемке) определяется различием между более плотным ядром и разреженной периферией. В ядре аккумулируется эффект циркулярной реакции, и оказавшийся там сильнее испытывает его влияние.

    Поэтому психологическое воздействие на толпу извне обычно рекомендуется нацеливать на периферию, внимание которой легче переключается. Для воздействия же изнутри агентам следует проникнуть в ядро, где внушаемость и реактивность гипертрофированы.

    Советы поведения в условиях массовой паники.

    1. Если вам удается освободить от страха мизинец, значит, удастся освободить и все остальное.

    2. Начните жевать или делать жевательные движения. Когда жуешь, все безразлично (сей биофакт стал основой жвачного бизнеса).

    3. Начните зевать, сначала произвольно, а затем — непроизвольно.

    4. Сильно-сильно зажмурьтесь и потом резко-резко вытаращите глаза — это тонизирует и умиротворяет.

    5. Начните делать сосательные движения — сосание почти полностью снимает страх (около 40 процентов людей из-за этого курят).

    6. Можно себя пощипать, постукать по ягодицам, похлопать в ладоши; очень сильно, до боли, растереть уши; показать страху язык.

    Важно

    7. Придумайте себе имя, девиз, стишок, который надо проговаривать при всяких неблагоприятных ситуациях.

    8. Успокоиться помогает медленное дыхание, например на 4 счета — вдох, на 4 — задержка дыхания, на 4 — выдох, на 4 — задержка дыхания. Начните вспоминать что-нибудь приятное, трудные ситуации в жизни, с которыми вы справились.

    9. Мысленно 5-6 раз повторяйте фразу: «Я совершенно спокоен (спокойна)». Затем досчитайте до 15-20. Это поможет снять внутреннее напряжение, нормализовать пульс, артериальное давление, обеспечит самодисциплину.

    10. Надейтесь на благополучный исход, представляйте, что вы уже дома, среди близких.

    Поделитесь с Вашими друзьями:

    Поведение человека в толпе. паника

    Как справиться с паникой  —  поведение человека в толпе

    Один и тот же человек в толпе и вне толпы ведет себя по-разному. Поведение человека в толпе характеризуется следующими признаками:

    Снижение самоконтроля. Усиливается зависимость от толпы, человек неосознанно подчиняется внешнему влиянию большой группы людей, т.е. возрастает экстернальность его поведения и снижается способность к произвольной регуляции собственного поведения.

    Деиндивидуализация поведения людей в толпе: они постепенно утрачивают индивидуальность своего поведения, как бы уравниваясь, приходя к одному и тому же уровню психологических проявлений в поведении. Разные люди через поведение становятся похожими друг на друга.

    Неспособность удерживать внимание на одном и том же объекте. Толпа в целом проявляет сниженные интеллектуальные качества по сравнению с составляющими ее индивидами, взятыми вне толпы. Среди особенностей интеллекта наиболее ярко проявляются возросшая некритичность мышления и легкая переключаемость внимания, которая определяется внешними условиями.

    Характерные особенности переработки информации. Человек в толпе легко воспринимает разнообразную информацию, быстро перерабатывает ее и распространяет, при этом совершенно непроизвольно искажая, трансформируя воспринятую информацию, то есть порождая слухи.

    Повышенная внушаемость. Человек в толпе легко может поверить в необычную информацию, заведомо невыполнимые обещания (например, политиков на выборах), следовать невероятным и нередко даже абсурдным призывам, лозунгам и т.п.

    Повышенная физическая, психофизиологическая и психическая активация. В толпе, особенно в активной, происходит мобилизация всех ресурсов индивида, проявляются такие физические и психологические качества, которые недоступны вне этой ситуации.

    Нетипичность, необычность поведения.По сравнению с привычными, каждодневными условиями человек часто проявляет неожиданные даже для него самого формы поведения (часто он потом не может поверить, что то-то и то-то было совершено им). Поэтому поведение человека характеризуется непредсказуемостью, что характерно и для толпы в целом.

    Наиболее важными характеристиками паники являются следующие:

    а) паника возникает, как и всякое массовое явление, в группах большой численности (толпе, многочисленной диффузной группе, массовом скоплении людей);

    б) паника вызывается чувством бесконтрольного (неуправляемого) страха, основанного на реальной или мнимой угрозе;

    в) паника – это чаще всего стихийно возникающее, неорганизованное состояние и поведение людей;

    г) для людей в паническом состоянии характерна так называемая поведенческая неопределенность (состояние растерянности, неясности как себя вести, поэтому возникает хаотичность в действиях и неадекватность поведения в целом). Паника есть стихийно возникающее состояние и поведение большой совокупности людей, находящихся в условиях поведенческой неопределенности в повышенном эмоциональном возбуждении от бесконтрольного чувства страха.

    Паника возникает далеко не всегда, решающим становится сочетание многих условий, действие различных факторов, наиболее важными среди которых являются следующие:

    — Общая психологическая атмосфера тревоги и неуверенности большой группы людей в случаях опасности или в результате продолжительного периода переживания негативных эмоций и чувств, фактически является предпанической, т.е. предшествующей и способствующей возникновению паники.

    — Одним из решающих факторов является наличие возбуждающих и стимулирующих панику слухов.

    — Личностные качества людей. Известно, что иногда достаточно и 1 % паникующих, чтобы паникой была охвачена вся многочисленная группа людей.

    ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ В УСЛОВИЯХ ПАНИКИ

    Данному вопросу была посвящена одна из задач классического исследования X. Кэнтрила, по изучению массовой паники в США в 1938 году, вызванной радиоспектаклем «Вторжение с Марса» (по Г. Уэллсу).

    Около 1 млн американцев восприняли эту радиопередачу как репортаж с места событий. В результате исследования были выделены четыре группы людей, в разной степени поддавшихся панике.

    Совет

    Первую группу составили те, которые испытали легкое чувство страха, но засомневались в реальности таких событий и, подумав, самостоятельно пришли к выводу о невозможности вторжения марсиан.

    Вторая группа включала тех, кто в состоянии переживаемого страха не смог самостоятельно сделать выводы из ситуации, поэтому попытался проверить реальность этих событий с помощью других (обращались к соседям, знакомым, на радио и т.п., и только после этого приходили к отрицательному заключению).

    В третью группу вошли те, кто, испытав сильное чувство страха, не смог убедиться в нереальности происходившего с помощью других, поэтому оставался при своем первом впечатлении о полной реальности вторжения марсиан.

    И четвертую группу составили те, кто сразу паниковал, даже не пытаясь что-то узнать, уточнить или проверить.

    Возникновение панических состояний оказалось связанным с целым рядом характеристик людей, особенно важными среди которых являются социально-демографические признаки.

    Высокий уровень образованности, информированности тормозили развитие панических состояний. Обратные характеристики способствовали паническим настроениям людей.

    Другим важным признаком оказался имущественный статус: чаще паниковали люди из плохо обеспеченных семей, с низким уровнем материального благосостояния. При этом оказал влияние не сам по себе статус, а общие чувства тревожности, неуверенности, составляющие психологическую готовность этой группы к паническому восприятию событий.

    Важными были также половозрастные признаки: женщины и дети испытывали более сильный страх и намного легче поддавались панике.

    Обратите внимание

    Наряду с социально-демографическими характеристиками существенную роль играют психологические свойства личности, особенно такие как: некритичность мышления, выраженная личностная тревожность и повышенная внушаемость – качества, предрасполагающие к возникновению панических состояний.

    ПСИХОЛОГИЯ СЛУХОВ

    Слухи возникают в связи с важными для людей событиями или значимыми социальными объектами Информация о незначимом или значимом только для узкого круга людей обычно широко не распространяется.

    Возникают в условиях неопределенности, когда информация либо совсем отсутствует, либо явно недостаточна, либо является противоречивой и тем самым порождает неопределенность.

    Возникают в условиях политической и экономической нестабильности в общности, в которую входит интересующая диффузная группа. Это может быть город, регион или общество в целом. Нестабильность, особенно резко меняющиеся условия, порождает массовую тревогу, состояние общего дискомфорта, неуверенности в своем будущем или будущем своих детей и т.п.

    Обусловлены желание людей стать свидетелями чего-то необычного в жизни, какой-то сенсации или чуда и т.п. В привычно текущей жизни, узнав информацию о необычном явлении, человек страстно стремится передать ее другим людям – это очень благоприятная почва для зарождения слухов.

    Слухи – это форма искаженной (трансформированной) информации о значимом объекте, циркулирующей в больших диффузных группах в условиях неопределенности и социально-психологической нестабильности.

    Слухи так же помогают человеку адаптироваться к изменяющейся социальной среде, выполняя некоторые важные функции:

    — с одной стороны, удовлетворяют естественную социальную потребность человека в познании окружающего мира, с другой – стимулируют эту потребность;

    — в большой степени снимают или, по меньшей мере, снижают неопределенность относительно важных событий, в которой человек не может пребывать длительное время, т.е. слухи делают социальную среду для человека субъективно более ясной, понятной;

    — слухи не только помогают человеку сориентироваться в ситуации, но и регулируют его поведение, которое в соответствии с ними может изменяться;

    — социальный опыт человека показывает, что нередко слухи возникают вокруг событий, которые отсрочено могут состояться, хотя и не в том варианте, который составлял их содержание, однако в этом реализуется функция предвосхищения социальных событий, что помогает человеку что-то предусмотреть, внести коррективы либо в свои представления, отношения к социальным явлениям, либо в реальное поведение.

    Общая стратегия профилактики слухов состоит в том, чтобы противодействовать условиям, способствующим их возникновению и распространению. Поэтому, учитывая выше описанные благоприятные для слухов условия, необходимо следующее:

    а) высокая степень информированности больших групп о наиболее важных для них событиях, социальных условиях жизни и т.п.; информация при этом должна быть доступной для понимания и непротиворечивой для уменьшения неопределенности;

    Важно

    б) целенаправленно снижать значимость тех социальных объектов, событий или явлений, вокруг которых прогнозируется возникновение слухов (такая работа, например, проводилась российским телевидением перед деноминацией рубля 1998 года);

    в) рост политической, экономической, межнациональной стабильности общностей, в которые включены большие диффузные группы (город, регион или общество в целом);

    г) выяснение причин слухов, проведение разъяснительной работы, причины при этом становятся достоянием людей, которые легче поймут и объяснят для себя складывающуюся социальную ситуацию и менее эмоционально будут к ней относиться и т.п.;

    д) выявление распространителей слухов и минимизация их влияние на группу и др.

    Таким образом, практическая задача управления слухами становится наиболее важной в любых условиях, опасных для нормального проживания людей, а именно: предвоенная и военная обстановка, различные стихийные бедствия, техногенные катастрофы, крупные аварии, места большого скопления людей и т.п. В таких условиях важны определенность воспринимаемой обстановки и конкретность действий людей.

    Что такое паника и как с ней бороться

    Как справиться с паникой  —  поведение человека в толпе

    admin вс, 19/04/2015 — 20:12

    Состояние паники, как правило, сопровождается сильной тревогой, и слабо поддаётся контролю сознания. В подобном состоянии человек склонен совершать необдуманные поступки и принимать опрометчивые решения, которые, могут приводить к ошибкам или даже к трагедиям.

    В основе паники лежит сильный страх, в основе которого лежит определённая важность. Каждый человек индивидуален, поэтому то, что важно для одного, может не быть важным для другого, то, что боится один, может не боятся другой.

    Также паника может возникать при массовом скоплении людей, которыми внезапно овладевает сильный, животных страх.

    Так как сила энергии толпы намного превышает силу энергии отдельного человека, даже того, кто совершенно не склонен к панике, то такой человек просто становится частью так называемого эффекта толпы и им овладевает паника, как навязанное состояние, с которым он ничего не может сделать.

    Как бороться с паникой в толпе

    Если человек оказался в толпе, которой внезапно овладела агрессия или паника, то чтобы не впасть в подобное состояние и отделиться от общей энергии толпы, необходимо заземлиться, для этого найти любой железный предмет, дверь, прикоснувшись к которому, произойдёт сброс энергии.

    Пока, находишься в заземлённом состоянии, существует связь со своим сознанием и есть способность думать, совершать обдуманные поступки и не поддаваться общим настроениям большинства.

    Совет

    Желательно, при возможности, отойти от толпы как можно дальше, спрятаться, убежать, чтобы не быть с ней одним целым.

    Если паническое состояние не связано с толпой, а возникает периодически у человека, необходимо выработать чёткий алгоритм действий, в подобной ситуации, чтобы когда наступил приступ – просто его выполнять.

    Глубокое дыхание как способ борьбы с паникой

    Для снятия приступа страха, тревоги, сложного психологического состояния, часто помогает глубокое дыхание. Нужно просто начать делать глубокий вдох, затем глубокий выдох, сконцентрировав всё своё внимание на этом процессе, например, как надувается живот, грудная клетка воздухом, как затем они сдуваются.

    Постепенно, когда состояние улучшается, можно уже подключать к дыханию мыслеобразы, думая о том, что вместе с воздухом на вдохе вы наполняетесь максимально этим состоянием тревоги, паники и страха, затем на выдохе – максимально выдыхаете это состояние из себя.

    Выполняя упражнение некоторое время, можно заметить положительный эффект, как с каждым выдохом состояние паники становится всё меньше, вплоть до его полного исчезновения.

    Устранение причины возникновения тревоги и паники

    Помимо работы со следствием, необходимо конечно же устранить и причину возникновения паники. Для этого необходимо обратиться за помощью к специалистам в области психологии.

    Также могут быть эффективны такие психотехники, как ПЭАТ (первичных энергий активация и трансценденция) и символическое моделирование, в которых благодаря внутренней работе над собой, происходит снятие энергетического заряда, связанного с ситуацией прошлого, вызывающей подобные панические состояния.

    Рекомендуем также посмотреть видео с советами от психолога на тему: Как бороться с паникой и страхом?

    Читайте также статью: Как бороться с гневом

    Толпа. Паника. Как вести себя в толпе? Что делать, если началась паника?

    Как справиться с паникой  —  поведение человека в толпе

    Следите за поведением окружающих вас людей.Посещая концерты, спортивные и уличные мероприятия, обращайте внимание на настроение толпы. Если вы чувствуете неладное или если один — два человека на ваших глазах начинают вести себя неадекватно, агрессивно, выбирайтесь из толпы. Опасайтесь нетрезвых людей в толпе — их гораздо труднее контролировать и сложнее упокоить.

    Если вы видите таких людей, постарайтесь отойти от них подальше.Давка в толпе обычно происходит, когда представление, мероприятие заканчивается, и люди начинают покидать здание или спускаться в метро. Поэтому, если вы хотите избежать столпотворения, уходите немного заранее, либо подождите, пока толпа не схлынет.

    Если у вас с собой ребенок, постарайтесь, чтобы у него всегда была при себе информация о нем на случай, если вас разлучат. Маленького ребенка в толпе держите на руках, чтобы он меньше пугался.Если вы понимаете, что вам так будет спокойнее, постарайтесь, входя в здание, определить, где находятся аварийные выходы и как к ним быстрее добраться.

    Умение определить нужное время для того, чтобы покинуть толпу — половина успеха вашего спасения в чрезвычайной ситуации.

    Как себя вести, если в людном месте началась паника и толпа побежала?

    Не поддавайтесь панике и не дайте себе упасть.В такой ситуации важно знать две вещи: что делать, чтобы успокоить окружающих, и как спасти себя, если окружающих успокоить не удалось.Успокоить толпу очень сложно, но попробовать сделать это все-таки стоит, ведь от этого зависит ваша безопасность и спасение.

    Надо понимать, что когда вокруг вас началась настоящая паника, это означает, что люди действуют согласно животным рефлексам, поэтому важно вернуть их обратно в человеческий облик. Для этого можно использовать простые команды: «Пройдите!», «Остановитесь!» и т.д. Главное — произносить эти команды громко, четко, настоящим командным голосом.

    Вы, конечно, не докричитесь до всех и каждого, но, возможно, вам удастся привести в чувство тех, кто рядом с вами. Так уже станет гораздо легче. Во-первых, выжить в толпе группой гораздо легче, чем в одиночку. Во-вторых, те, кого вы избавили от паники, возможно, смогут сделать то же самое со своим окружением. Некоторые имеют способности к управлению толпой с рождения.

    Если вы таких способностей не имеете, то для вас главное — не поддаться страху, который охватил толпу. Если вы охвачены страхом, считайте, что вы такая же часть толпы, как и все остальные. Для борьбы с внутренней паникой необходимо как-то себя отвлечь. Делайте все что угодно: смотрите по сторонам, ищите пути отхода. Гоните от себя страх.

    Если победить панику и успокоить окружающих не удалось, надо спасать себя. Задайте себе направление движения и пытайтесь ему следовать, стремясь по кратчайшей траектории выйти за пределы толпы. Запомните: никогда не пытайтесь двигаться в направлении, противоположном движению толпы, — вас просто свалят. Если вы упали на землю, считайте, что вы погибли. Вас затопчут.

    Обратите внимание

    Помните, что большинство погибших в толпе — это те, кто оказался под ногами бегущих. Поэтому держитесь за окружающих руками, толкайтесь, делайте все что угодно, лишь бы не упасть. Если с вами дети, постарайтесь взять их на руки.

    Сумку, если она у вас есть, повесьте на шею перед собой, руки согните в локтях и прижмите к бокам — так вы создадите перед собой небольшую нишу и не допустите сдавливания грудной клетки.Толпа похожа на волну, поэтому самое лучшее в такой ситуации — попытаться спрятаться за каким-нибудь препятствием, даже самым небольшим.

    Можно прижаться к стене дома, укрыться в какой-нибудь нише. Часто бывает достаточно простого фонарного столба — толпа просто обойдет его, а вместе с ним и вас.

    Если вы уже упали, то в первую очередь надо закрыть голову и не дать, чтобы вам по голове ногами ударили, в итоге толпа пробежит, она всё-таки конечна, а не бесконечна.

    (Юрий Виденеев, начальник отдела Главного управления по делам ГОЧС Москвы — пресс-служба)
    http://stoppanic.ru/witness/panic/

    Паника на площади. В Голландии во время официального мероприятия в память о жертвах Второй мировой войны многотысячную толпу охватила паника. В акции на площади принимала участие королева Беатрикс..

    Паника и толпа как выжить

    Как справиться с паникой  —  поведение человека в толпе

    «Что делать, если вы оказались там

    где вам нечего делать»

    Прошел очередной массовый праздник «День города». В очередной раз толпы пьяной возбужденной молодежи, люмпен-пролетариев всех мастей, бомжей и прочего быдла шарились по городу. На площади толпа слушала Басту. Подогретые алкоголем и музыкой люди давили друг на друга. У врачей и силовых структур горячая пора. В травмпунктах и больницах очередные жертвы праздника.

    Но на улицах и площадях много нормальных людей. На улицах не одно быдло. На улицах даже гуляют семьи с детьми? На концерт, в пьяную и возбужденную толпу тащат детей…

    Хорошо что хорошо кончается. Но посмотрите на эту толпу. Я уже молчу о грозе террористических актов которые происходят по всему миру. Да просто врыв петарды в топе или выстрел из травматического пистолета спровоцирует огромную волну паники. И тогда начнется просто ж…

    Эта статья для нормальных, но немного не понимающих всей опасности людей.

    Толпа это стадо, а стадом ходят только овцы, бараны и другие стадные животные…

    • Ты кто?
    • Овца?
    • Баран?
    • Осел?
    • Ты человек!

    Так думай своей головой куда и с кем идти, не будь бараном!
    Я принципиально не хожу на массовые гуляния, митинги, демонстрации и концерты. Имея некоторые знания и специфический жизненный опыт, я утверждаю:

    • Толпа это плохо
    • Толпа это опасно…
    • Толпа это смертельно!

    Для начала я вам расскажу как работа с толпой обстояла в СССР. В Советском Союзе работе с людьми уделяли особое внимание. Силовые структуры МВД, КГБ и армия к демонстрациям и митингам были готовы на 100%. За почти 70 лет были только единичные случаи массовой паники, которые были быстро ликвидированы. Сейчас вы сами знаете что происходит, погуглите в сети.

    Это была присказка, а теперь сказка.

    За несколько дней до момента «Ч» проводилось совещание силовых структур. На большом плане города рисовалась схема проведения демонстрации, ее маршрут и план дислокации силовых подразделений.

    Вы еще не поняли?

    Объясняю!

    Это был план подавления возможных массовых волнений! Любая демонстрация, любое скопление людей рассматривалось как потенциально опасное мероприятие, которое может в любой момент превратиться в охваченную паникой агрессивную толпу.

    Хотя советская демонстрация была добровольно-принудительным мероприятием. Людей туда сгоняли через профком и местком, на демонстрацию шли организованно под присмотром администрации, все движение было по плану.

    И тем не менее всегда ожидался вариант массовой паники.

    Сценарий действий в этом случае, читайте внимательно!

    Вытеснение.
    Создавался коридор по которому толпа вытеснилась на открытое место, в идеальной случае за город. Толпа должна вытеснятся по широкой улице, желательно проспекту. Чтобы никто никуда не прорвался боковые улицы блокируются военной техникой, той которая перед демонстрацией проходит на военном параде.

    Что такое вытеснение? Я не буду вдаваться в подробности тактики и методики разгона демонстраций, но если коротко вытеснение это:

    Пугать, усиленная цепь сотрудников ОМОН наступает на толпу и ритмично бьет дубинками по щитам. Тактика скопирована с римских легионеров. При этом в зависимости от ситуации можно добавить «газку» слезоточивого или водички с пожарной машины.

    Толпа стоит?

    Значит переходим к фазе бить:

    • Легион вперед!
    • Делай раз, цепь сомкнуть!
    • Делай два, щитом бей!
    • Делай три, дубинкой бей!

    Толпу тесни, шаг вперед цепь сомкнуть, и снова делай…
    И если вы думайте, что вас не будут бить…

    • Вы глубоко ошибаетесь!
    • Вы не человек, вы часть толпы…

    Даже если вас толпа прижала к оцеплению и вы физически не можете отойти.

    • Назад!
    • Отойти назад я сказал!
    • Не можешь?
    • Делай раз…

    Ели даже не получите щитом в лицо, дубинкой по голове, ботинком в пах, есть риск быть задавленным и затоптанным толпой. Люди когда их начинают жестоко бить теряют разум. Для того, чтобы выжить самому готовы затоптать другого.
    Про применение технических средств, типа резиновых пуль светошумовых гранат и слезоточивого газа я вообще молчу.

    Давить, если «вручную» справиться с толпой не получается запускаем фазу три. Применение транспортных средств, от специально оборудованной пожарной машины до БТР и танков.
    Такими способами толпа вытеснятся на открытое пространство, блокируется, рассекается и фильтруется.

    Рассекается, сотрудники ОМОН строятся клином, «свиньей», как немецкие рыцари. Острие клина это ребята весом далеко за 100 кг. и ростом под 2 метра. Далее по убывающей.

    Вот этот клин врезается в толпу и режет ее пополам.

    Важно

    Потом клин трансформируется в две шеренги которые работают дальше…
    Итог все бунтовщики изолированны в ИВС и сидят там до выяснения личности, или до выяснения обстоятельств дела.

    Небольшое уточнение, в советское время непосредственно саму охрану важных государственных объектов во время массовых мероприятий осуществляют сотрудники с автоматами снаряженными боевыми патронами.

    Это единственный гуманный!

    Да гуманный способ подавления паники в толпе! Вы можете сказать это жестоко, кто то может быть задавлен, сильно избит или даже убит. Это допустимые минимальные жертвы.

    Если все пустить на самотек, паника в толпе приводит к большим жертвам. Иногда разница в несколько раз. Озверевшая толпа может спровоцировать погромы и поджоги, грабежи магазинов.

    И тогда работникам силовых структур придется применять огнестрельное оружие на поражение..

    Конечно все может быть не так мрачно, паника может прекратиться и на первой фазе, но правило ожидая лучшего, готовься к худшему, еще никто не отменял!

    Что делать?

    Чтобы выжить в условиях паники надо знать механизм и законы, переходим к теории!

    Паника, это состояние человека в котором включается базовый инстинкт бежать от опасности настоящей или мнимой. Но опасность должна быть всегда угрозой жизни и здоровью.

    Одно из главных условий для паники, наличие выхода настоящего или мнимого. На подводных лодках почти не было паники, находясь в безвыходной ситуации люди скорее впадают в состояние апатии.

    На кораблях наоборот за место в спасательной шлюпке люди в состоянии паники убивали и калечили друг друга.

    В состоянии паники происходит утрата модели социального поведения и утрата социальных связей в независимости от статуса. Профессор и дворник в борьбе за жизнь будут вести себя одинаково…
    На первое место ставятся базовые мотивы поведения, жить — жрать — грабить, грабить потому что еды и пространства на всех не хватает.

    Вектор паники, это прямая соединяющая источник опасности и выход, настоящий или мнимый по мнению толпы. Толпа никогда не побежит к источнику опасности, всегда от него. Наибольшая плотность и агрессивность людей в векторе паники!

    Вы должны двигаться под углом 45 градусов по направлению к выходу, не лезьте на вектор! Меньше всего людей по направлению к опасности. Во многих случаях единственный выход из сложившийся ситуации, двигаться к источнику опасности под углом 45 градусов. Не лезь в авангард или когда любопытство не порок а тяжкий грех.

    Наш народ любит лезть вперед на любых массовых мероприятиях. Но в случае паники именно первые рискуют больше всего, на них вдет обращен гнев работников правоохранительных органов, сотрудников охраны или конфликтующей толпы. В наше время можно и схлопотать пулю из травмата.

    Поведение толпы. Проблемы массового поведения

    Как справиться с паникой  —  поведение человека в толпе

    Поведение толпы! Проблемы массового поведения!

    Поведение толпы!

    Каждый человек обладает определенным характером, привычками и ведет установившийся образ жизни. И таких людей – большинство, так как их жизнь принято считать повседневной нормой. Однако есть и определенные личности или же группы людей, которые силой воли, своим желанием и энтузиазмом могут заставить других людей выполнять определенную роль.

    Человек, находящийся в толпе, остро чувствует настрой соседа, более того, он автоматически передается и ему. Индивид уже не ведет себя как отдельная личность, он в буквальном смысле слова «заражается» настроением толпы.

    Этот феномен носит название «психология толпы». Именно этот метод берется в основу одной из глав книги Карнеги, в которой он дает начинающим ораторам советы, как сделать свое публичное выступление удачным.

    Совет

    Принцип заключается в следующем – если на собрание пришло мало человек, которые сидят по разным концам зала, оратору советуется, прежде всего, попросить их усесться всех вместе в середине зала.

    Даже объединившись в малую группу, слушатели начинали слушать речь с большими эмоциями и интересом. Вот оно, практическое проявление психологии поведения толпы.

    Понятие толпы

    Толпа — бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

    Термин «толпа» вошел в социальную психологию в период мощного революционного подъема масс в конце XIX-начале XX веков. Под толпой психологи в то время понимали главным образом слабо организованные выступления трудящихся против эксплуататоров.

    Весьма образное определение толпы дал Г. Лебон: «Толпа похожа на листья, поднимаемые ураганом и разносимые в разные стороны, а затем падающие на землю».

    При объединении малых групп, состоящих из индивидов, которые негодуют по определенному поводу, в достаточно большую группу, резко возрастает вероятность проявления стихийного поведения. Последнее может быть направлено на выражение испытываемых людьми чувств, оценок и мнений либо на изменение ситуации через действие. Очень часто субъектом такого стихийного поведения оказывается толпа.

    Толпой как субъектом массовых форм внеколлективного поведания часто становится:

    • публика, под которой понимается большая группа людей, возникающая на основе общих интересов, часто без какой-либо организации, но обязательно при ситуации, которая затрагивает общие интересы и допускает рациональное обсуждение;
    • контактная, внешне неорганизованная общность, действующая крайне эмоционально и единодушно;
    • совокупность индивидов, составляющих многочисленную аморфную группу и не имеющих в своем большинстве прямых контактов между собой, но связанных каким-либо общим более или менее постоянным интересом. Таковыми оказываются массовые увлечения, массовая истерия, массовые миграции, массовый патриотический или лжепатриотический угар.

    Классификация толпы

    Как и любое другое социальное явление, толпу можно классифицировать по различным основаниям. Если за основу классификации взять такой признак, как управляемость, то можно выделить следующие виды толпы.

    Стихийная толпа. Формируется и проявляется без какого-либо организующего начала со стороны конкретного физического лица.

    Ведомая толпа. Формируется и проявляется под воздействием, влиянием с самого начала или впоследствии конкретного физического лица, являющегося в данной толпе ее лидером.

    Организованная толпа. Эту разновидность вводит Г. Лебон, рассматривая в качестве толпы и собрание индивидов, вступивших на путь организации, и организованную толпу.

    Можно сказать, что он подчас не делает разницы между толпой организованной и неорганизованной. Хотя согласиться с таким подходом трудно. Если какая-то общность людей организована, следовательно, в ней имеются структуры управления и подчинения.

    Это уже не толпа, а формирование. Даже отделение солдат, пока в нем есть командир, уже не толпа.

    Если за основу классификации толпы взять характер поведения в ней людей, то можно выделить несколько ее типов и подтипов.

    Окказиональная толпа. Образуется на основе любопытства к неожиданно возникшему происшествию (дорожная авария, пожар, драка и т.п.).

    Конвенциональная толпа. Образуется на основе интереса к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению, зрелищу или по иному социально значимому конкретному поводу. Готова лишь временно следовать достаточно диффузным нормам поведения.

    Экспрессивная толпа. Формируется — как и конвенциональная толпа. В ней совместно выражается общее отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т.п.)

    Экстатическая толпа. Представляет собой крайнюю форму экспрессивной толпы. Характеризуется состоянием общего экстаза на основе взаимного ритмически нарастающего заражения (массовые религиозные ритуалы, карнавалы, рок-концерты и т.п.).

    Действующая толпа. Формируется — как и конвенциальная; осуществляет действия относительно конкретного объекта. Действующая толпа включает в себя указанные ниже подвиды.

    1. Агрессивная толпа. Объединена слепой ненавистью к конкретному объекту (какому-либо религиозному или политическому движению, структуре). Обычно сопровождается избиениями, погромами, поджогами и т.п.

    2. Паническая толпа. Стихийно спасающаяся от реального или воображаемого источника опасности.

    3. Стяжательская толпа. Вступает в неупорядоченный непосредственный конфликт за обладание какими-либо ценностями.

    Обратите внимание

    Провоцируется властями, игнорирующими жизненные интересы граждан или покушающимися на них (взятие штурмом мест в отходящем транспорте, ажиотажный расхват продуктов в предприятиях торговли, разгром продовольственных складов, осаждение финансовых (например, банковских) учреждений, в небольших количествах проявляется в местах крупных катастроф со значительными человеческими жертвами и т.п.).

    4. Повстанческая толпа. Формируется на основе общего справедливого возмущения действиями властей. Своевременное внесение в нее организующего начала способно возвысить стихийное массовое выступление до сознательного акта политической борьбы.

    Г.

    Лебон различает виды толп по признаку гомогенности:

    • разнородная;
    • анонимная (уличная, например);
    • персонифицированная (парламентское собрание);
    • однородная:
    • секты;
    • касты;
    • классы.

    Современные представления на типологию толпы несколько отличаются от взглядов Г. Лебона. Об организованной толпе уже шла речь выше.

    Так же сложно рассматривать в качестве толпы персонифицированное собрание людей типа производственного совещания, парламентского собрания, присяжных суда (Г.

    Лебон относит эти образования к категории «толпа») , которые лишь в потенции могут превратиться в толпу, но изначально таковой не являются. Классы тоже трудно отнести к разряду толп — о них речь уже шла. Все-таки основной системообразующий признак толпы — ее стихийность.

    Психологические особенности индивида в толпе

    В толпе индивид приобретает ряд специфических психологических особенностей, которые могут быть ему совершенно не свойственны, если он пребывает в изолированном состоянии. Эти особенности оказывают самое непосредственное влияние на его поведение в толпе.

    Человека в толпе характеризуют следующие черты.

    Анонимность. Немаловажная особенность самовосприятия индивида в толпе — это ощущение собственной анонимности. Затерявшись в  «безликой массе», поступая «как все», человек перестает отвечать за собственные поступки.

    Отсюда и та жестокость, которая обычно сопровождает действия агрессивной толпы. Участник толпы оказывается в ней как бы безымянным.

    Это создает ложное ощущение независимости от организационных связей, которыми человек, где бы он ни находился, включен в трудовой коллектив, семью и другие социальные общности.

    Инстинктивность. В толпе индивид отдает себя во власть таким инстинктам, которым никогда, будучи в иных ситуациях, не дает волю.

    Этому способствует анонимность и безответственность индивида в толпе. У него уменьшается способность к рациональной переработке воспринимаемой информации.

    Важно

    Способность к наблюдению и критике, существующая у изолированных индивидов, полностью исчезает в толпе.

    Бессознательность. В толпе исчезает, растворяется сознательная личность. Преобладание личности бессознательной, одинаковое направление чувств и идей, определяемое внушением, и стремление превратить немедленно в действие внушенные идеи характерно для индивида в толпе.

    Состояние единения (ассоциации). В толпе индивид чувствует силу человеческой ассоциации, которая влияет на него своим присутствием. Воздействие этой силы выражается либо в поддержке и усилении, либо в сдерживании и подавлении индивидуального поведения человека.

    Известно, что люди в толпе, ощущая психическое давление присутствующих, могут сделать (или, напротив, не сделать) то, чего они никогда бы не сделали (или, напротив, что непременно сделали бы) при иных обстоятельствах.

    Например, человек не может оказать, без ущерба для собственной безопасности, помощь жертве при враждебном отношении к этой жертве самой толпы.

    Г.

    Лебон отмечает самый поразительный факт, наблюдающийся в толпе: каковы бы ни были индивиды, составляющие ее, их образ жизни, занятия, характеры, ум, одного их превращения в толпу достаточно для того, чтобы у них образовался род коллективной души, заставляющей их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем чувствовал, думал и действовал каждый из них в отдельности. Существу ют такие идеи и чувства, которые возникают и превращаются в действия лишь у индивидов, составляющих толпу. Одухотворенная толпа представляет временный организм, слившийся из разнородных элементов, на одно мгновение соединившихся вместе.

    Состояние гипнотического транса. Индивид, пробыв некоторое время среди действующей толпы, впадает в такое состояние, которое напоминает состояние загипнотизированного субъекта. Он уже не осознает своих поступков.

    У него, как у загипнотизированного, одни способности исчезают, другие же доходят до крайней степени напряжения.

    Под влиянием внушения, приобретаемого в толпе, индивид совершает действия с неудержимой стремительностью, которая к тому же возрастает, поскольку влияние внушения, одинакового для всех, увеличивается силой взаимности.

    Ощущение неодолимой силы. Индивид в толпе приобретает сознание неодолимой силы, благодаря одной только численности.

    Это сознание позволяет ему поддаться скрытым инстинктам: в толпе он не склонен обуздывать эти инстинкты именно потому, что толпа анонимна и ни за что не отвечает.

    Чувство ответственности, сдерживающее обычно отдельных индивидов, совершенно исчезает в толпе — здесь понятия о невозможности не существует.

    Заражаемость. В толпе всякое действие заразительно до такой степени, что индивид очень легко приносит в жертву свои личные интересы интересу толпы. Подобное поведение противоречит самой человеческой природе, и потому человек оказывается способен на него лишь тогда, когда он составляет частицу толпы.

    Аморфность. В толпе полностью стираются индивидуальные черты людей, исчезает их оригинальность и личностная неповторимость.

    Утрачивается психическая надстройка каждой личности и вскрывается и выходит на поверхность аморфная однородность. Поведение индивида в толпе обусловливается одинаковыми установками, побуждениями и взаимной стимуляцией. Не замечая оттенков, индивид в толпе воспринимает все впечатления в целом и не знает никаких переходов.

    Безответственность. В толпе у человека полностью утрачивается чувство ответственности, практически всегда являющееся сдерживающим началом для индивида.

    Социальная деградация. Становясь частицей толпы, человек как бы опускается на несколько ступеней ниже в своем развитии.

    В изолированном положении — в обычной жизни он скорее всего был культурным человеком, в толпе же — это варвар, т.е. существо инстинктивное.

    В толпе у индивида обнаруживается склонность к произволу, буйству, свирепости. Человек в толпе претерпевает и снижение интеллектуальной деятельности.

    Совет

    Для человека толпы также характерна повышенная эмоциональность восприятия всего, что он видит и слышит вокруг себя.

    Поведение толпы

    В поведении толпы проявляются как идеологические влияния, с помощью которых готовятся определенные действия, так и изменения в психических состояниях, происходящие под воздействием каких-либо конкретных событий или информации о них. В действиях толпы происходит стыковка и практическая реализация влияний и идеологических, и социально-психологических, их взаимопроникновение в реальное поведение людей.

    Совместные чувства, воля, настроения оказываются эмоционально и идеологически окрашенными и многократно усиленными.

    Обстановка массовой истерии служит фоном, на котором развертываются нередко самые трагические действия.

    Как уже говорилось, одним из видов поведения толпы является паника. Паника — это эмоциональное состояние, возникающее как следствие либо дефицита информации о какой-то пугающей или непонятной ситуации, либо ее чрезмерного избытка и проявляющееся в импульсивных действиях.

    Факторы, способные вызвать панику, многообразны. Их природа может быть физиологической, психологической и социально-психологической. Известны случаи возникновения паники в повседневной жизни как следствие катастроф и стихийных бедствий. При панике людьми движет безотчетный страх. Они утрачивают самообладание, солидарность, мечутся, не видят выхода из ситуации.

    Факторы, особо сильно влияющие на поведение толпы, следующие.

    Суеверие — упрочившееся ложное мнение, возникающее под влиянием страха, пережитого человеком. Впрочем, может иметь место суеверный страх, причины которого не осознаются.

    Многие суеверия связаны с верой во что-либо. Им подвержены самые разные люди, вне зависимости от уровня образования и культуры.

    По большей своей части суеверие основано на страхе и оно многократно усиливается в толпе.

    Иллюзия — разновидность ложного знания, закрепившегося в общественном мнении. Она может быть результатом обмана органа чувств. В данном же контексте речь идет об иллюзиях, относящихся к восприятию социальной действительности.

    Обратите внимание

    Социальная иллюзия — своего рода эрзац-подобие реальности, создаваемое в воображении человека взамен подлинного знания, которое он почему-то не приемлет.

    В конечном счете, основа иллюзии — незнание, которое может дать самые неожиданные и нежелательные эффекты, когда проявляется в толпе.

    Предрассудки — ложное знание, превратившееся в убеждение, точнее, в предубеждение. Предрассудки активны, агрессивны, напористы, отчаянно сопротивляются подлинному знанию. Это сопротивление до такой степени слепо, что толпа не приемлет никаких аргументов, противоречащих предрассудку.

    Психологическая природа предрассудков состоит в том, что память человека запечатлевает не просто мнение (знание), она сохраняет и сопровождающее это знание чувство, эмоцию, отношение.

    Вследствие этого память весьма избирательна. Факты и события, противоречащие определенному мнению, не всегда анализируются на уровне сознания.

    И, конечно, они отбрасываются под влиянием эмоций, которые обычно переполняют, захлестывают толпу.

    В случаях, когда распространенные стереотипы общественного мнения перенасыщаются эмоциями, возможно возникновение массового психоза, во время которого люди способны совершать самые безрассудные поступки, перестают отдавать себе отчет во всех последствиях своих действий.

    Факторы, определяющие характер мнений и верований толпы, бывают двоякого рода: факторы непосредственные и факторы отдаленные.

    Непосредственные факторы, влияющие на толпу, действуют уже на подготовленную отдаленными факторами почву — без этого они не вызвали бы столь сокруштельных результатов, которыми нередко поражает беснующаяся толпа.

    Важно

    Факторы, способные впечатлять и саму толпу, всегда обращаются к ее чувствам, а не к рассудку.

    Люди готовы поддаваться заражающему действию со стороны окружающих, когда это действие соответствует их идеям и убеждениям.

    Очевидно, что психическое заражение было бы невозможно, если бы люди не видели действий и поступков других и не слышали о них.

    Психическое заражение может порождать чувства по всей длине эмоциональной шкалы — как положительные, восторженные, так и негативные, чувства уныния и депрессии.

    В любом обществе наряду с системами официальной коммуникации параллельно действуют и системы неофициальные. В разных точках они соприкасаются.

    Например, содержание неофициальной коммуникации — разговоры, сплетни, толки, слухи — переходят на страницы печатных изданий или становятся темой бесед телевизионного комментатора, который способствует их распространению.

    И уж, тем более, важные сообщения массовых средств коммуникации обычно обсуждаются в кругу друзей или семьи.

    Поэтому в сознании индивида часто заключается интерпретация, разделяемая его соседями, друзьями, родственниками, попутчиками в дороге. Гнев, вызванный, скажем, сообщением о введении нового налога или о росте цен, легко понимается собеседником, ибо он испытывает те же чувства… Это и есть первое условие для подготовки массового объединения и поведения.

    Поведение толпы! Проблемы массового поведения!

    Женский сайт: Я-самая-красивая.рф (www.i-kiss.ru)

    Ссылка на основную публикацию